- Restartování mobilu pomocí tlačítek ve Windows Phone
- Restartování mobilu tlačítkem Power ve Windows 10
- Poslední pomoc, Obnovení továrního nastavení
Občas se stane, že některá aplikace způsobí zamrznutí displeje, který nereaguje na žádné gesto a podržení vypínacího tlačítka vyvolá jen vypínací obrazovku.
Řešení je ve Windows Phone 8 velmi snadné, podržte současně s vypínacím tlačítkem také snížení hlasitosti po dobu 10 vteřin až do zavibrování přístroje. (Power + Volume Down)
Ještě snadnější je ve Windows 10 Mobile, tam postačí 10 vteřin podržet Vypínací tlačítko a telefon se restartuje. Ani v jednom případě nedojde k žádným ztrátám dat, kontaktů ani SMS.
Úplně poslední pomocí je Obnovení továrního nastavení se ztrátou všech dat.
