Problém s instalací ovladače pro připojení USB Windows Phone

0

Počítač s Windows nerozpoznal mobil, hlásí chybu připojení nebo neúspěch instalace ovladače? Dostáváte hlášení že MTP Device je neplatný? Přečtete si, jak situaci vyřešit.

Windows v počítači obsahuje všechny potřebné ovladače pro instalaci Windows Phone, není potřeba žádný doplňkový software. Pokud po připojení mobilu hlásí Neúspěch instalace ovladače, jde pravděpodobně o chybu nebo poškozené soubory uvnitř Windows.

První, co vždy vyzkoušejte, je instalace Windows Device Recovery Tool, jehož součástí jsou i aktualizované ovladače pro telefony Lumia. Po instalaci počítač restartujte a připojte mobil. Pokud se situace nevyřešila, vyzkoušejte další způsob navržený Microsoftem. 

Jak opravit ovladače s hlášením soubor INF pro MTP Device je neplatný 

Reinstalace ovladačů Windows Phone

Na stránkách nápovědy Microsoftu je podrobně popsané řešení.

Z Internet Exploreru (ne Chrome) otevřete katalog služby Microsoft Update a vyhledejte soubor windows phone winusb. Počítač požádá o instalaci doplňku Microsoft Catalog Update. Na stránce přidejte soubor do Košíku a odkazem Otevřít koš pod vyhledáváním jej zobrazte, stiskněte stáhnout a vyberte složku pro uložení do PC. Otevřete ji a nainstalujte soubor.

Přístup byl odepřen:

Pokud jsou soubory poškozeny, počítač může hlásit přístup odepřen nebo zařízení nerozpoznáno. 

  • Odpojte USB kabel s telefonem od PC
  • Otevřete Správce zařízení a odeberte všechny mobilní telefony v položce Zařízení USB (serial Bus)
  • Odeberte přístroje v záložce Přenosná zařízení
  • Připojte přístroj Lumia a vyčkejte na instalaci ovladačů

Upravit
comments powered by Disqus